Как меняется стоматология

Стоматология претерпевает значительные изменения, поскольку цифровые технологии формируют новые ожидания пациентов и операционные нормы. Опытные стоматологи находятся на переднем крае этой трансформации, принимая новшества для соответствия меняющимся потребностям профессии и требованиям молодого поколения пациентов и коллег.

Лицо стоматологии также меняется. Согласно недавнему отчету RTI, выпускники стоматологических факультетов 2022 года стали самыми расово и этнически разнообразными в истории: 48% из них идентифицируют себя как не белые. Этот показатель превышает как число практикующих стоматологов, так и состав населения США. Более того, 53% выпускников составляют женщины.

Новое поколение стоматологов также влияет на организацию работы практики. По данным отчета RTI за 2023 год, только 36% действующих стоматологов работают самостоятельно; большинство из них являются частью группової практики. Тринадцать процентов сообщили о сотрудничестве с организациями стоматологических услуг (DSO), что наиболее характерно для начинающих специалистов и женщин.

Молодые стоматологи предпочитают организации, предлагающие корпоративные удобства и стабильность, в то время как их более опытные коллеги выходят на пенсию раньше, чем когда-либо. Согласно анализу ADA за январь 2022 года, средний возраст выхода на пенсию стоматологов снизился до 67,9 лет, в то время как в 2018 году он достигал 69,1 года.

Ожидания от стоматологов-представителей поколения миллениалов

Стоматологи-миллениалы более склонны работать в рамках модели DSO, чем пытаться открыть собственные практики. Они также предпочитают работать в технологически продвинутых условиях — особенно с облачными решениями.

Научный журнал Scientific American отмечает, что, хотя стоматологи продолжают проводить большую часть времени в офисе, они все больше полагаются на новые технологии, камеры, интернет-соединения и более тесное сотрудничество. Миллениалы требуют более удобного стоматологического обслуживания, включая возможность записываться на прием в вечернее и выходные дни. Они также высоко ценят удобство: простоту онлайн-записи, минимальные времена ожидания и практики, поддерживаемые технологиями. Продвижение к цифровой трансформации является ключевым аспектом. Постоянные достижения в цифровой стоматологии вносят беспрецедентные изменения в операционную деятельность стоматологических практик, обслуживание пациентов и улучшение их опыта.

Эти предпочтения обусловлены эффектом “уберизации” — возможностью быстро и удобно получать желаемое. Лидеры стоматологических практик реагируют на эти изменения и новые требования, предъявляемые к их работе.

Ускорение цифрового принятия и улучшение пациентского опыта

Это изменение в стоматологической индустрии происходит с ясной целью: интегрированные технологии улучшают уход за пациентами. Подход с использованием технологий необходим по нескольким причинам:

Диагностика

Цифровые технологии, такие как рентген, зеркала и 3D-имиджинг, позволяют стоматологам получать более точные и детализированные изображения оральных структур пациента. Это помогает более точно диагностировать различные проблемы, что, в свою очередь, позволяет выявлять их на ранних стадиях и предоставлять соответствующее лечение.

Техники 3D-имиджинга, такие как конусно-лучевая компьютерная томография (CBCT), предоставляют трехмерный обзор, который стоматологи могут использовать для оценки структуры зубов, костей, нервов и окружающих тканей. Эта технология позволяет более точно планировать диагностику и лечение, что улучшает результаты и удовлетворение пациентов.

Кроме того, цифровые технологии обеспечивают минимально инвазивные процедуры и точные реставрации, повышая комфорт и удовлетворенность пациентов. Например, теледентализация и цифровые каналы связи увеличивают доступность, позволяя проводить удаленные консультации и последующие визиты.

Образование пациентов и удовлетворенность

Молодые пациенты используют технологии на протяжении всей своей жизни и знают, что новейшие разработки могут улучшить планирование их лечения. Поэтому многие из них предпочитают посещать стоматологии с современным оборудованием. Цифровые инструменты, такие как интраоральные камеры и 3D-имиджинг, а также новые технологии, такие как цифровые зеркала, создают возможности для обучения пациентов, увеличивая их вовлеченность в планы лечения.

Цифровые зеркала, например, предоставляют детальные визуализации оральной полости, позволяя увидеть труднодоступные участки и улучшая освещение во время осмотров и процедур. На-demand освещение может освещать все части рта. Являясь основным элементом стоматологического обслуживания, цифровые зеркала также могут фиксировать данные, включая голосовые заметки, и предоставлять информацию о стоматологическом уходе пациента, в конечном итоге упрощая процесс обследования. В будущем они могут заменить интраоральные камеры.

Возможности цифровых зеркал также позволяют проводить обсуждения с пациентами в кресле, что повышает их вовлеченность и потенциально увеличивает доходность практики.

Камеры могут захватывать качественные изображения внутри рта, показывая пациентам детальные виды их зубов и десен на экране в реальном времени. Этот визуальный инструмент помогает пациентам лучше понять свои оральные проблемы, что упрощает стоматологам объяснение вариантов лечения и повышает понимание пациентами важности различных процедур.

В целом, эти технологические инструменты позволяют стоматологам более эффективно обучать пациентов, увеличивать их понимание проблем орального здоровья и активно вовлекать их в процесс принятия решений относительно планов лечения. Это приводит к повышению удовлетворенности пациентов, лучшим результатам лечения и здоровым улыбкам.

Понимание технологических потребностей пациентов

Чтобы эффективно удовлетворять потребности молодых пациентов и следить за технологическими новшествами, стоматологическим практикам необходимо понимать демографию и предпочтения пациентов. Стратегии включают:

• Использование цифровых инструментов для образования пациентов
• Адаптация к технологическим достижениям
• Решение проблем орального здоровья с помощью профилактического ухода и инновационных методов лечения

Интеграция цифровой стоматологии предлагает множество преимуществ. От повышения точности и аккуратности до улучшения опыта пациентов и устойчивости — преимущества обширны, подчеркивая важность внедрения цифровых инноваций в стоматологической помощи.

Сотрудничество между поколениями стоматологов также является ключевым фактором в стимулировании инноваций в практике и улучшении ухода за пациентами. Стратегии включают:

• Привлечение междисциплинарного сотрудничества
• Использование технологий для интегрированного ухода
• Стимулирование инноваций через партнерство с стоматологическими страховщиками и плательщиками.

Поскольку стоматологический ландшафт продолжает эволюционировать, лидеры стоматологических практик должны принять цифровые инновации, чтобы удовлетворять потребности молодых пациентов и обеспечить устойчивость своих практик. Интегрируя современные технологии, развивая сотрудничество между поколениями стоматологов и приоритизируя вовлеченность пациентов, практики могут занять лидирующие позиции в современном стоматологическом обслуживании, обеспечивая позитивные результаты как для пациентов, так и для специалистов.